Für unseren Kunden in Gräfelfing suchen wir in Direktvermittlung einen Teamleiter Sales Backoffice (m/w/d) Ihre Aufgaben: Sie übernehmen die fachliche, koordinative und organisatorische Führung des TeamsIhr Team versteht sich als administratives Rückgrat des Außendienstes Dabei sorgen Sie für eine sinnvolle Aufgabenverteilung und stellen sicher, dass alle Prozesse termingerecht und in hoher Qualität umgesetzt werdenMit einem ausgeprägten Blick für Effizienz identifizieren Sie Optimierungspotenziale und setzen gezielte Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung um.Sie bringen sich aktiv in das Tagesgeschäft ein und stehen dem Team bei internen und externen Fragestellungen fachlich kompetent und unterstützend zur Seite.Darüber hinaus pflegen Sie bestehende Kunden- und Distributorenbeziehungen, bauen diese systematisch aus und gewährleisten eine reibungslose Kommunikation.Sie planen und organisieren Meetings und Workshops für Kunden und den Vertrieb.In enger Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachabteilungen tragen Sie zu einer effizienten Abwicklung und einer serviceorientierten Kundenbetreuung bei.Zudem entwickeln und pflegen Sie aussagekräftige Kennzahlen, um die Zielerreichung der Abteilung transparent zu steuern und fundierte Entscheidungen zu ermöglichen. Ihr Profil: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie über mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung.Sie bringen ein ausgeprägtes Verständnis für betriebliche Prozesse, administrative Abläufe und den effizienten Einsatz von Systemen mit.Der sichere Umgang mit ERP-Systemen (z.
Werde Teil unseres Teams als Content Marketing Manager (m/w/d) Ihre Aufgaben Was Sie bei uns bewegen können Content-Strategie: Sie entwickeln und implementieren eine integrierte Content-Marketing-Strategie entlang der Customer Journey und stellen deren konsequente Umsetzung über alle relevanten Kanäle sicher Content-Erstellung: Sie erstellen, redigieren und optimieren hochwertige Text-, Bild- und Videoinhalte für Website, Blog, Social Media, Newsletter sowie weitere digitale Formate Redaktionsplanung & Themenmanagement: Sie recherchieren relevante Themen auf Basis von Zielgruppen-Insights, Markt- und SEO-Daten und verantworten die strategische Redaktionsplanung Externe Steuerung: Sie koordinieren und steuern externe Dienstleister wie Texter, Agenturen und Videoproduzenten und sichern dabei Qualität, Termine und Budgeteinhaltung Performance & Analyse: Sie analysieren die Content-Performance anhand relevanter KPIs (z.
Mein Arbeitgeber Der Arbeitgeber ist ein führender Anbieter von Digitalisierungslösungen für Unternehmen, die ihre operativen und finanziellen Prozesse modernisieren und effizient steuern möchtenDas Unternehmen ist in Deutschland fest etabliert, agiert jedoch zunehmend international Die Lösungen des Unternehmens unterstützen Kunden aus der Immobilien-, Finanz- oder Dienstleistungsbranche bei Themen wie Prozessdigitalisierung, Zahlungsprozessen oder integriertem Workflow-Management Die Unternehmenskultur zeichnet sich durch Partnerschaftlichkeit, offene Kommunikation, kurze Wege und hohe Flexibilität aus Das Team arbeitet eng zusammen, unterstützt sich gegenseitig und setzt auf einen modernen Mix aus Remote-Work und Vor-Ort-Präsenz, je nach Team- oder Kundensituation Es wird Wert gelegt auf ein Umfeld, in dem Lernen, Weiterentwicklung und Innovationsfreude gefördert werden Verantwortung für die vollständige Bearbeitung des Vertriebsprozesses – von der Identifikation potenzieller Interessenten über die Bedarfsermittlung bis hin zur Vertragsfinalisierung und anschließenden Einführung der Lösung beim KundenPräsentation und Erklärung eines spezialisierten digitalen Tools, das Immobilien- und Wohnungsunternehmen ermöglicht, mehrere Bankkonten zentral zu verwalten sowie Kontobewegungen effizient zu steuernAufnahme bestehender Abläufe bei Bestandskunden, Aufzeigen von Optimierungspotenzial und Begleitung bei der technischen Implementierung innerhalb der jeweiligen ERP- oder BuchhaltungssystemeStrukturierte Weitergabe von Kundenanforderungen und Praxiserfahrungen an interne Produktteams, um die Weiterentwicklung der Lösung zu unterstützenPlanung und Moderation von Schulungen, um den effizienten Einsatz des Tools sicherzustellen und eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten Fundierte Berufserfahrung im Vertrieb, idealerweise mit Bezug zu Finanzprozessen, ERP-Systemen, Immobilienverwaltung oder WohnungswirtschaftErfahrung aus dem Bankenumfeld mit Bezug zu Zahlungsverkehr, Kontoführung oder FinanzprozessenAusgeprägte Analyse- und Beratungskompetenz, um Kundenprozesse schnell zu verstehen und passgenaue Lösungen zu entwickeln Fähigkeit, Vertriebs- und Beratungsaufgaben zu verbinden: souverän im Kundenkontakt, strukturiert im Vorgehen, überzeugend in PräsentationenStarke Kommunikations- und Moderationsfähigkeit für die Durchführung von Schulungen und Workshops Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise, Fähigkeit zur Priorisierung mehrerer paralleler ProjekteVerhandlungssichere Deutsch- und solide Englischkenntnisse Unbefristete Festanstellung in einem wachsenden Technologiefeld mit langfristiger PerspektiveHybrides Arbeiten / Homeoffice-Möglichkeiten (flexibel je nach Kunden- und Teamterminen) Moderne Arbeitsumgebung mit Fokus auf Teamarbeit, Wissensaustausch und Weiterentwicklung Attraktives Vergütungspaket, bestehend aus Fixgehalt und erfolgsabhängigen variablen Bestandteilen Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten, z.B. in Richtung Solution Consulting, Produktmanagement oder strategischer Vertrieb Enge Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams, die Expertise aus Produktentwicklung, Consulting und Customer Success verbinden Betriebliche Benefits, z.B.
Mein Arbeitgeber Der Arbeitgeber ist ein führender Anbieter von Digitalisierungslösungen für Unternehmen, die ihre operativen und finanziellen Prozesse modernisieren und effizient steuern möchten Das Unternehmen ist in Deutschland fest etabliert, agiert jedoch zunehmend international Die Lösungen des Unternehmens unterstützen Kunden aus der Immobilien-, Finanz- oder Dienstleistungsbranche bei Themen wie Prozessdigitalisierung, Zahlungsprozessen oder integriertem Workflow-Management Die Unternehmenskultur zeichnet sich durch Partnerschaftlichkeit, offene Kommunikation, kurze Wege und hohe Flexibilität aus Das Team arbeitet eng zusammen, unterstützt sich gegenseitig und setzt auf einen modernen Mix aus Remote-Work und Vor-Ort-Präsenz, je nach Team- oder Kundensituation Es wird Wert gelegt auf ein Umfeld, in dem Lernen, Weiterentwicklung und Innovationsfreude gefördert werden Verantwortung für die vollständige Bearbeitung des Vertriebsprozesses – von der Identifikation potenzieller Interessenten über die Bedarfsermittlung bis hin zur Vertragsfinalisierung und anschließenden Einführung der Lösung beim Kunden Präsentation und Erklärung eines spezialisierten digitalen Tools, das Immobilien- und Wohnungsunternehmen ermöglicht, mehrere Bankkonten zentral zu verwalten sowie Kontobewegungen effizient zu steuern Aufnahme bestehender Abläufe bei Bestandskunden, Aufzeigen von Optimierungspotenzial und Begleitung bei der technischen Implementierung innerhalb der jeweiligen ERP- oder Buchhaltungssysteme Strukturierte Weitergabe von Kundenanforderungen und Praxiserfahrungen an interne Produktteams, um die Weiterentwicklung der Lösung zu unterstützen Planung und Moderation von Schulungen, um den effizienten Einsatz des Tools sicherzustellen und eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten Fundierte Berufserfahrung im Vertrieb, idealerweise mit Bezug zu Finanzprozessen, ERP-Systemen, Immobilienverwaltung oder Wohnungswirtschaft Erfahrung aus dem Bankenumfeld mit Bezug zu Zahlungsverkehr, Kontoführung oder Finanzprozessen Ausgeprägte Analyse- und Beratungskompetenz, um Kundenprozesse schnell zu verstehen und passgenaue Lösungen zu entwickeln Fähigkeit, Vertriebs- und Beratungsaufgaben zu verbinden: souverän im Kundenkontakt, strukturiert im Vorgehen, überzeugend in Präsentationen Starke Kommunikations- und Moderationsfähigkeit für die Durchführung von Schulungen und Workshops Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise, Fähigkeit zur Priorisierung mehrerer paralleler Projekte Verhandlungssichere Deutsch- und solide Englischkenntnisse Unbefristete Festanstellung in einem wachsenden Technologiefeld mit langfristiger Perspektive Hybrides Arbeiten / Homeoffice-Möglichkeiten (flexibel je nach Kunden- und Teamterminen) Moderne Arbeitsumgebung mit Fokus auf Teamarbeit, Wissensaustausch und Weiterentwicklung Attraktives Vergütungspaket, bestehend aus Fixgehalt und erfolgsabhängigen variablen Bestandteilen Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten, z.B. in Richtung Solution Consulting, Produktmanagement oder strategischer Vertrieb Enge Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams, die Expertise aus Produktentwicklung, Consulting und Customer Success verbinden Betriebliche Benefits, z.B.
Das erwartet Dich bei uns: Werde zur zentralen Ansprechperson für Anwendungsarchitekturen und entwickle individuelle Lösungen für On-Premise-Systeme sowie moderne Plattformen wie die SAP Private Cloud und die SAP BTP (Business Technology Platform) – immer in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden Führe innovative Technologien ein: Nutze SAP-Services wie SAP HANA Cloud, CAP (Cloud Application Programming Model) und SAP Integration Suite, um passgenaue Lösungen zu schaffen Du entwickelst benutzerzentrierte Anwendungen mit Fiori/UI5 und unterstützt mit maßgeschneidertem Custom Development (z. B. mit ABAP, CAP, Java oder Node.js) Steuere die Integration von Datenquellen aus SAP- und Nicht-SAP-Systemen, entwickle leistungsstarke APIs und orchestriere hybride Systemlandschaften Sorge für sichere und performante Schnittstellenkommunikation und setze moderne Sicherheitslösungen wie OAuth oder SAML2 um Bringe Deine Expertise in die Implementierung von SAP IoT, Machine Learning und anderen intelligenten Technologien innerhalb der BTP-Umgebung ein Du ermöglichst Innovationen, indem Du Unternehmen bei der Digitalisierung berätst und die neuesten Technologien einführst – von Machine Learning über IoT bis hin zu Big Data Das zeichnet Dich aus: Du bringst umfassendes Know-how in der SAP ECC und SAP BTP-Welt mit, einschließlich Cloud Foundry, Kyma oder Neo Environment Du verfügst über Programmierkenntnisse in ABAP, JavaScript, Java, Node.js oder Python und bist routiniert im Einsatz von Frameworks wie CAP und RAP Du bist erfahren in der Entwicklung und Konfiguration moderner APIs (z.
Sie sind bereit für Ihren nächsten Karriereschritt? Wir nehmen Sie mit! Egal, ob Sie hinter dem Steuer sitzen, ein Werkzeug in der Hand halten oder die Prozesse lenken: Mit uns gestalten Sie die Zukunft der Mobilität. Qualität, Richtlinien & Erreichbarkeit Entwicklung und Pflege verbindlicher Standards für die Antwortqualität (E-Mail, Telefon, Schriftverkehr) Weiterentwicklung von Leitfäden und Textbausteinen für den professionellen Umgang mit Anfragen und Beschwerden Konzeption und Durchführung von Trainings zur Sicherstellung einer einheitlichen Kommunikationsqualität Sicherstellung und kontinuierliche Optimierung der telefonischen Erreichbarkeit über die zentrale Rufnummer Definition, Monitoring und Analyse relevanter KPIs inklusive Ableitung konkreter Verbesserungsmaßnahmen Second-Level-Support Bearbeitung komplexer oder eskalierter Fälle über alle Kontaktkanäle Fachliche Beratung des operativen Teams bei anspruchsvollen Anliegen Schnittstelle zu internen Fachbereichen bei bereichsübergreifenden Fragestellungen Einführung & Betreuung KI-gestützter Tools Analyse bestehender Prozesse und Identifikation von Automatisierungspotenzialen Auswahl, schrittweise Einführung und kontinuierliche Weiterentwicklung geeigneter KI-Lösungen (z.
Das erwartet Dich bei uns: Werde zur zentralen Ansprechperson für Anwendungsarchitekturen und entwickle individuelle Lösungen für On-Premise-Systeme sowie moderne Plattformen wie die SAP Private Cloud und die SAP BTP (Business Technology Platform) – immer in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden Führe innovative Technologien ein: Nutze SAP-Services wie SAP HANA Cloud, CAP (Cloud Application Programming Model) und SAP Integration Suite, um passgenaue Lösungen zu schaffen Du entwickelst benutzerzentrierte Anwendungen mit Fiori/UI5 und unterstützt mit maßgeschneidertem Custom Development (z. B. mit ABAP, CAP, Java oder Node.js) Steuere die Integration von Datenquellen aus SAP- und Nicht-SAP-Systemen, entwickle leistungsstarke APIs und orchestriere hybride Systemlandschaften Sorge für sichere und performante Schnittstellenkommunikation und setze moderne Sicherheitslösungen wie OAuth oder SAML2 um Bringe Deine Expertise in die Implementierung von SAP IoT, Machine Learning und anderen intelligenten Technologien innerhalb der BTP-Umgebung ein Du ermöglichst Innovationen, indem Du Unternehmen bei der Digitalisierung berätst und die neuesten Technologien einführst – von Machine Learning über IoT bis hin zu Big Data Das zeichnet Dich aus: Du bringst umfassendes Know-how in der SAP ECC und SAP BTP-Welt mit, einschließlich Cloud Foundry, Kyma oder Neo Environment Du verfügst über Programmierkenntnisse in ABAP, JavaScript, Java, Node.js oder Python und bist routiniert im Einsatz von Frameworks wie CAP und RAP Du bist erfahren in der Entwicklung und Konfiguration moderner APIs (z.
Sie schaffen eine positive, motivierende Arbeitsumgebung und begleiten Veränderungsprozesse aktiv Markt- und Wettbewerbsanalysen führen Sie eigenständig durch, leiten daraus Impulse für die strategische Ausrichtung ab und erstellen fundierte Entscheidungsvorlagen Sie verantworten das Budget für Ihren Bereich, definieren Ziele, steuern die wirtschaftliche Entwicklung und überwachen relevante Kennzahlen (z. B. Erreichbarkeit, Wartezeiten, Kosten pro Kontakt, Digitalisierung) Maßnahmen zur Kundenbindung und -gewinnung werden von Ihnen konzipiert.