Sie bauen die Positionierung des Unternehmens im Healthcare-BPO weiter aus, entwickeln das Dienstleistungs-Portfolio und Go-to-Market, verhandeln Schlüsseldeals und steuern KPIs/SLAs, Qualität und Compliance. Sie führen die zweite Ebene, entwickeln Talente und verankern eine Performance- und Kundenkultur.
Sie bauen die Positionierung des Unternehmens im Healthcare-BPO weiter aus, entwickeln das Dienstleistungs-Portfolio und Go-to-Market, verhandeln Schlüsseldeals und steuern KPIs/SLAs, Qualität und Compliance. Sie führen die zweite Ebene, entwickeln Talente und verankern eine Performance- und Kundenkultur.
Tiefgreifende Führungserfahrung im Senior-Management – ideal im Marketing, Communications, Customer Experience oder einer vergleichbaren strategischen Funktion.Hohe Kompetenz in Markenführung, strategischem Kampagnenaufbau, Event-Architektur und digitaler Kommunikationslogik.Fähigkeit, komplexe Großprojekte zu steuern und in anspruchsvollen Stakeholder-Umfeldern souverän zu führen.Executive-Presence: klare Kommunikation, schnelle Entscheidungsfähigkeit, situative Diplomatie, starke Positionierung in anspruchsvollen Gremien.Transformationskraft: Sie können Strukturen neu denken, Teams neu ausrichten, People & Culture prägen und gleichzeitig operative Exzellenz sichern.Persönlichkeit: inspirierend, kreativ, durchsetzungsstark – mit Empathie, Konfliktstärke und der nötigen Flexibilität, im politischen Umfeld sicher zu navigieren.Wertefit: Nähe, Freiheit, Gestaltungskraft, Partnerschaft. ~50 % Homeoffice, flexibles ArbeitsmodellMobilitäts- und Gesundheitsleistungen, Jobrad, SportzuschüsseBetriebliche Altersvorsorge, WVL, GesundheitstageKeine Reisetätigkeit Gehaltsinformationen Attraktive, strukturierte Fixvergütung plus transparenter Bonuslogik mit hoher Planbarkeit Ihr Kontakt Ansprechpartner Robert Fraaß Referenznummer 864130/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)40-300859 E-Mail: robert.fraass@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Hohe Kompetenz in Markenführung, strategischem Kampagnenaufbau, Event-Architektur und digitaler Kommunikationslogik. Fähigkeit, komplexe Großprojekte zu steuern und in anspruchsvollen Stakeholder-Umfeldern souverän zu führen. Executive-Presence: klare Kommunikation, schnelle Entscheidungsfähigkeit, situative Diplomatie, starke Positionierung in anspruchsvollen Gremien.